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Condizioni Contrattuali

Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: Settembre 2026

Termini e Condizioni di Utilizzo Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026 I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito e dei servizi disponibili tramite SonoArrivato.it (di seguito, il “Servizio”). Il Servizio è gestito da: Nova Service FCO S.r.l. P. IVA / C.F.: IT17857241008 Sede legale: Via della Foce Micina 10/L – 00054 Fiumicino (RM), Italia Email: info@sonoarrivato.it 1. Descrizione del Servizio SonoArrivato.it è un servizio digitale finalizzato a facilitare la gestione e il coordinamento dell’arrivo di ospiti, clienti o altre persone attese dall’utente. Il Servizio può consentire, a titolo esemplificativo, di: * registrare un arrivo; * associare un ospite a un volo; * acquisire o visualizzare informazioni relative allo stato di un volo; * comunicare informazioni relative all’arrivo; * inviare notifiche all’host o ad altri destinatari autorizzati; * condividere con l’ospite una pagina o un link relativo all’arrivo; * utilizzare ulteriori funzionalità rese disponibili dalla piattaforma. Le funzionalità effettivamente disponibili possono essere modificate o aggiornate nel tempo. 2. Registrazione e account Alcune funzionalità possono richiedere la creazione di un account. L’utente si impegna a fornire informazioni corrette e aggiornate e a custodire adeguatamente le proprie credenziali di accesso. L’utente è responsabile delle attività effettuate attraverso il proprio account, salvo utilizzi non autorizzati non imputabili all’utente. 3. Dati degli ospiti Quando un utente inserisce nella piattaforma dati relativi a un ospite o a un’altra persona, dichiara di essere autorizzato a utilizzare tali informazioni per le finalità connesse al Servizio. L’utente dovrà evitare di inserire informazioni non necessarie rispetto alle finalità del Servizio. 4. Informazioni sui voli SonoArrivato.it può utilizzare dati provenienti da fornitori esterni, compagnie aeree, aeroporti, aggregatori o servizi specializzati. Gli orari di partenza, arrivo, ritardi, cancellazioni, terminal, gate e le altre informazioni relative ai voli possono subire modifiche anche improvvise. Nova Service FCO S.r.l. non garantisce che le informazioni ricevute da fonti esterne siano sempre complete, prive di errori o aggiornate in tempo reale. Le informazioni visualizzate tramite SonoArrivato.it non sostituiscono le comunicazioni ufficiali della compagnia aerea o dell’aeroporto. L’utente è pertanto invitato a verificare le informazioni rilevanti attraverso i canali ufficiali. 5. Notifiche Il Servizio può inviare notifiche tramite email, SMS, WhatsApp, notifiche push o altri sistemi di comunicazione disponibili. La consegna delle notifiche può dipendere da servizi e infrastrutture di terzi e non può pertanto essere garantita in ogni circostanza. Ritardi, indisponibilità delle reti, problemi dei fornitori di comunicazione o informazioni inesatte provenienti da fonti esterne potrebbero comportare ritardi o mancata ricezione delle notifiche. 6. Utilizzo consentito L’utente si impegna a utilizzare SonoArrivato.it esclusivamente per finalità lecite. È vietato, in particolare: * utilizzare il Servizio per attività fraudolente o illecite; * inserire deliberatamente dati falsi; * utilizzare dati personali di terzi senza una base legittima; * tentare di compromettere la sicurezza della piattaforma; * accedere senza autorizzazione ad account o dati di altri utenti; * utilizzare sistemi automatizzati per sovraccaricare, copiare o interferire con il Servizio; * utilizzare il Servizio in violazione dei diritti di terzi. 7. Disponibilità del Servizio Nova Service FCO S.r.l. si impegna a mantenere il Servizio disponibile e funzionante, ma non garantisce una disponibilità ininterrotta. Il Servizio potrebbe essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, cause di forza maggiore o indisponibilità di fornitori esterni. 8. Servizi di terze parti Alcune funzionalità di SonoArrivato.it possono dipendere da servizi forniti da soggetti terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, servizi relativi a: * informazioni sui voli; * hosting e infrastruttura cloud; * comunicazioni email; * SMS e messaggistica; * pagamenti; * sistemi di autenticazione; * servizi cartografici; * sistemi statistici e di sicurezza. L’utilizzo di tali servizi può essere soggetto anche ai termini e alle condizioni dei rispettivi fornitori. 9. Prezzi e pagamenti Qualora SonoArrivato.it preveda servizi a pagamento, prezzi, durata, eventuali rinnovi e caratteristiche del piano saranno indicati all’utente prima dell’acquisto. Eventuali condizioni specifiche relative ad abbonamenti, rinnovi, cancellazioni e rimborsi saranno mostrate durante il processo di acquisto e costituiranno parte integrante dei presenti Termini. 10. 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